Presse-Archiv 2020
Die hessischen Kommunalen Jobcenter auf dem Weg in die Zukunft
02.12.2020
Darmstadt-Dieburg – Die Kommunalen Jobcenter in Hessen haben in einem Zukunftspapier die Eckpunkte ihres Selbstverständnisses sowie acht zentrale strategische Ansätze für die Weiterentwicklung ihrer Arbeit dargestellt. Dazu gehören die weitere Digitalisierung ihrer Dienstleistungen, ebenso wie Innovationsansätze in den Kommunalen Jobcentern und eine Offensive zur Personalsicherung und -entwicklung. In einer Sondersitzung im Format einer Videokonferenz hat der Gemeinsame Ausschuss der hessischen Kommunalen Jobcenter des Hessischen Landkreistages und des Hessischen Städtetages das Papier jetzt verabschiedet.
Hintergrundinformation Kommunale Jobcenter
Verantwortliche aus der hessischen Politik und Verwaltung waren bei der Einführung des SGB II im Jahr 2005 Vorreiter in dem Bestreben, die kommunale Eigenverantwortung bei der Umsetzung des SGB II in den Vordergrund zu stellen. In Folge wurden viele Kommunale Jobcenter in Hessen etabliert. „Der LaDaDi war von Anfang an mit einem eigenen Kommunalen Jobcenter vertreten“, weiß Sozialdezernentin Rosemarie Lück zu berichten. „Das große Plus ist, dass wir im Landkreis nah an den Menschen sind und Hilfen aus einer Hand gewähren können. Unsere Ausbildungs- und Arbeitsmarktstrategie bezieht externe Akteure mit ein, so gelingt es uns abgestimmt und gemeinsam neue Wege bei der Versorgung und Aktivierung zu gehen.“
Digitalisierung im Jobcenter des LaDaDi
Das kommunale Jobcenter des LaDaDi, die Kreisagentur für Beschäftigung (KfB), hat darüber hinaus auch eine Digitalisierungsstrategie. Bereits 2017 wurde in der KfB die elektronische Akte eingeführt. „Somit waren wir schon zu Beginn der Corona-Pandemie in der Lage, existenzielle Dienstleistungen zuverlässig in einem abgestimmten Mix aus Home Office und Präsenzdienst zu erbringen“, erläutert Roman Gebhardt, der Leiter des Kommunalen Jobcenters. „Außerdem bereiten wir gerade die Online-Antragsstellung vor, die noch im Laufe des Dezembers starten wird.“
Des Weiteren arbeitet die KfB mit den Innovation-Labs des Hessischen Landkreistages und des Hessischen Städtetages zusammen, um weitere digitale Angebote an den Start zu bringen. Aus den Innovation-Labs stammen beispielsweise die Erklär-Videos zum Arbeitslosengeld II. Diese veranschaulichen, wie das ALG-II funktioniert und welche Möglichkeiten im Bereich Bildung und Teilhabe für Leistungsbezieher nach dem SGB II zur Verfügung stehen. https://www.ladadi.de/gesellschaft-soziales/arbeitsmarkt/erklaervideos.html
Als nächstes Instrument aus den Innovation-Labs wird ein sogenannter Chatbot auf der Homepage des LaDaDi integriert. Dieser virtuelle Assistent beantwortet die häufigsten Fragen rund um das ALG II.
Weiterführende Informationen
Das Zukunftspapier „Die hessischen Kommunalen Jobcenter auf dem Weg in die Zukunft“ steht unter http://www.kjc-hessen.de/presse/ zum Download zur Verfügung.
Die Ausbildungs- und Arbeitsmarktstrategie des LaDaDi kann unter folgendem Link abgerufen werden:
https://www.ladadi.de/gesellschaft-soziales/arbeitsmarkt/ausbildungs-und-arbeitsmarktstrategie.html