Presse-Archiv 2007
Online-Erziehungsberatung geht weiter
16.05.2007
Darmstadt-Dieburg – Der Landkreis Darmstadt-Dieburg beteiligt sich weiterhin an der „Virtuellen Eltern- und Jugendberatung“ im Internet. „Die Beratung per Internet ergänzt in hervorragender Weise das persönliche Beratungsangebot im Landkreis“, so Landrat Alfred Jakoubek. Die Nutzung durch Jugendliche und Eltern aus dem Landkreis Darmstadt-Dieburg nehme ständig zu. Bereits ein halbes Jahr nachdem die Erziehungsberatungsstellen in Groß-Umstadt und Pfungstadt die Zusammenarbeit mit dem Online-Angebot Anfang 2006 starteten, nahmen die Nutzer aus dem Landkreis im bundesweiten Vergleich eine Spitzenposition ein. Diese hat sich bis heute gehalten. Mit rund 72.000 Zugriffen aus dem Landkreis im Jahr 2006 konnte die Nutzung der Jugendseite innerhalb eines Jahres auf das 14-fache gesteigert werden, während der Gebrauch der Elternseite mit rund 17.000 Zugriffen auf das 5-fache anstieg.
„Die Zahlen geben nicht nur Aufschluss über den steigenden Bedarf, sondern auch über die große Akzeptanz dieser Beratungsform sowohl bei Jugendlichen als auch bei Eltern“, resümiert Klaus Peter Schellhaas, Erster Beigeordneter und Dezernent für Familie und Jugend im Landkreis Darmstadt-Dieburg. Die Themen reichen von Stress mit Familie, Partner oder Schule über Motivationsschwierigkeiten und Essstörungen bis hin zu Selbstverletzungen oder Suizid. Ratsuchende und Berater sind anonym unter einem so genannten Nick-Name aktiv. Das hilft Hemmschwellen zu überwinden und ist gleichzeitig ein Schutz für alle Beteiligten.
Insgesamt nehmen sich bundesweit mehr als 100 Beraterinnen und Beraterinnen und Berater den Anliegen der Ratsuchenden in Chat, Themenforen oder der Online-Sprechstunde an. Eine von ihnen arbeitet in der Erziehungsberatungsstelle Pfungstadt und ist speziell für die Beratung per Internet ausgebildet. Zehn Stunden ihrer wöchentlichen Arbeitszeit verbringt sie im WorldWideWeb. „Wichtig ist die Fähigkeit, analytisch lesen zu können, auch Kleinigkeiten wahrzunehmen, um den richtigen Rat zeitnah geben zu können“, erläutert die Online-Beraterin, die im April auch im Rahmen der ARD-Themenwoche „Kinder sind unsere Zukunft“ am Expertentelefon mitwirkte. Wie ihre Berater-Kollegen qualifiziert sie sich regelmäßig weiter, erhält eine fachliche Betreuung und Online-Supervision. Nicht zuletzt ist auch der kollegiale Austausch ein zentrales Element, mit dem die Qualität der Beratung via www gesichert wird.
Die „virtuelle Beratung“ ist erreichbar unter www.bke-jugendberatung.de oder www.bke-elternberatung.de. Für Rückfragen und weitere Informationen stehen die Erziehungsberatungsstellen des Kreises in Pfungstadt (Telefon 06157/ 98 94 14, E-Mail erziehungsberatung-pf@mail.ladadi.de) und in Groß-Umstadt (06078 / 93 13 28, E-Mail erziehungsberatung-gu@mail.ladadi.de) zur Verfügung.